Política de Privacidade

Última atualização: 10 de outubro de 2025

1. Introdução

A sua privacidade é da máxima importância para a Ricardo Remodelações. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita e utiliza o nosso website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD).

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Ricardo Remodelações, com os seguintes contactos:

• Morada: Lisboa, 1000 – 100

• Email: exemplo@marca.com

• Telefone: +351 911 911 911

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados, por favor, contacte-nos através dos meios acima indicados.

3. Que Dados Pessoais Recolhemos e Para Que Fins?

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para responder às suas solicitações. Através do nosso formulário de contacto, podemos recolher as seguintes informações:

• Nome Completo: Para o podermos identificar e dirigir-nos a si de forma personalizada.

• Email: Para respondermos ao seu pedido de contacto e enviarmos o orçamento solicitado.

• Contacto Telefónico: Para o contactarmos diretamente sobre o seu projeto, caso seja necessário e mais eficiente.

• Localização da Obra: Para avaliarmos a logística e viabilidade do projeto.

• Mensagem: Para compreendermos os detalhes da sua solicitação.

A finalidade do tratamento destes dados é, exclusivamente, a gestão da relação pré-contratual e comercial consigo, nomeadamente para a elaboração e envio de propostas e orçamentos de remodelação.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A Ricardo Remodelações garante que não partilha, vende ou cede os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou quaisquer outros fins que não os descritos nesta política. Os seus dados poderão ser comunicados a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, apenas quando tal for exigido por lei.

5. Período de Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para a realização da finalidade para a qual foram recolhidos. Caso nos contacte para um pedido de orçamento, e este não resulte numa relação contratual, os seus dados serão eliminados de forma segura após um período de 24 meses, para fins de registo interno, salvo se solicitar a sua eliminação antecipada.

6. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Obter a confirmação de que os seus dados são ou não objeto de tratamento e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos.

• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou a completude de dados incompletos.

• Direito ao Apagamento (“Direito a ser Esquecido”): Solicitar a eliminação dos seus dados, em determinadas circunstâncias.

• Direito à Limitação do Tratamento: Requerer a limitação do tratamento dos seus dados em casos específicos.

• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos relacionados com a sua situação particular.

• Direito de Portabilidade: Receber os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos através do email exemplo@marca.com, indicando claramente o seu pedido.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, difusão ou acesso não autorizados. O nosso website utiliza um certificado SSL para garantir que a comunicação entre o seu navegador e o nosso servidor é encriptada e segura.

8. Política de Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a otimizar o funcionamento do site. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e poderemos utilizar cookies analíticos para perceber como os visitantes interagem com o mesmo. Para mais informações, por favor, consulte a nossa Política de Cookies (recomendo ter uma página separada para isto).

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

A Ricardo Remodelações reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta mesma página, pelo que recomendamos a sua consulta periódica.